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最近与一个制造企业技术部门的朋友闲聊,谈到他们公司目前的设备管理现状,让我思考了一下生产管理与和设备管理之间矛盾的本质原因是什么?
制造业企业就像是一个拥有摇钱树的组织机构。制造业企业的基本职能,就是不停地摇这棵摇钱树,从而在市场上实现自身的生存和发展。
这些作为摇钱树的各种设备,通过设计的功能及互相组合运用,只要开动起来,就能够生产出对应的产品,为企业带来源源不断的利润。
因为企业看中的都是摇钱树带来的经济效益,于是很自然地,在利益的驱使下,对设备这棵摇钱树的最朴素需求就是——想办法让它摇得更多,摇得更久;
这里面就产生了显而易见的发展中的矛盾:
设备疯狂运转,就好比杀鸡取卵、竭泽而渔,设备不堪重负,很容易发生严重损坏从而影响生产和收益。那么矛盾就来了,既要设备能摇又能摇得久而不坏,那就只能让设备摇慢点,企业就少赚点;不然就购买质量更好的设备,能够对抗使用上的压力、强度、耐久性,甚至野蛮操作,但是矛盾又来了,质量更好的设备价格自然更高,如果设备产生的收益还没有设备价格高,那还要这棵树干嘛呢?
01
矛盾的本质原因是企业管理人员(包括决策层)“重生产,轻设备”
1.一旦设备事故或设备故障,影响了生产。大家似乎都在指责技术部工作未到位。生产未搞好,就是因为我们设备问题,而技术在很多管理上又不得不给生产让步,整个工作都是围绕着为生产服务。如果公司领导(包括员工)长久以来都有“重生产,轻设备”的思路,当然设备管理会难做很多。
2.公司未明确两个部门的管理任务及职责分工。当两个部门在协调不够或有冲突时,可能就会出现管理漏洞。一遇到问题就会踢皮球、相互推诿。
比如:原材料控制方面,产量设定方面,参数修改与控制方面,带病生产作业方面,自动化仪表更改方面,操作工操作规程监督等方面。两个职能部门都还待沟通与明确。
02
粗放管理与精细化管理的矛盾
设备管理现在各行业大都推行“精细化管理”的模式,层出不穷的管理模式和管理理论,实际上本质的管理目标都是追求“企业经济效益的最大化”。而目前现状是很多公司的设备管理只是”粗放管理”,技术部重点工作在“修”而未在于“管理”。
技术部不是不知道怎样去科学管理,而矛盾在于执行与落实。现有很多制度和规程都未能按规定执行,再多管理制度、管理要求都是纸上谈兵,谈何更进一步的精细化管理?
运转时间越长,设备问题愈加凸显,技术人员一天都疲于处理已出现的问题。设备管理人员(包括技术部管理人员、车间机修工、巡检工等)逐渐对设备管理变得很被动,失去热情。工作既累还不见成绩,不出问题就是万事大吉,上班多半都在被动的等待设备出现故障,出现问题就充当“救火员”的去修理。这样就是一个恶性循环,导致设备问题更多。
03
管理与被管理的矛盾
技术部作为一个以设备管理为中心的职能部门,对车间所有设备管理工作进行统一管理与领导。同样,我们也只是公司管理体系中的普通组成部分。
1、被管理方面:技术部工作总体是杂而繁多。大部分工作是按上级领导的布置来做的。其它部门遇到问题都会首先找到技术部,很多与设备管理无关的事情技术部也在做。但是毕竟现有的人员结构有限。另外,技术部开展本职工作,领导性与决策能力或多或少地受到一定限制。
2、主动管理方面:技术部与其它车间、部门只是平等的部门,每个部门都有自己的价值导向,然而技术部是服务性的工作,很容易被忽视,不易直接体现出价值。这样很多时候,技术部的处境或许有些尴尬。
技术部与车间协同管理设备,车间作为设备的直接管理者,车间支配机修工、巡检工、操作工的日常工作。比如:若发现设备有问题,希望车间整改,车间整改不及时或不引起重视;若按照设备考评严格执行,与车间关系当然会变得不和谐,不和谐会导致更多的问题发生。
为了解决设备这棵摇钱树上存在着的多方面的矛盾,让各种制衡因素获得一定的平衡,并能实现长久稳定的效益,满足企业多方位的经营需求,于是自然的,就产生了对设备进行科学管理的需求。这就是设备管理的学问。
科学的设备管理是什么?
科学的设备管理是对设备的购买、验收、使用、管理、维护、维修、保养、巡检及其相关人员的全方位有效控制。从而保证设备的高效生产能力,减低环境污染,保证使用人员安全,将“人”与“设备”标准化规范化管理的一系列的管理方法。
设备管理好了,那么生产管理也不会差。
生产管理与设备管理之间的矛盾,相信大家都了解得差不多了。
你的公司是否存在上述问题呢?你们又是如何解决的呢?欢迎评论